1. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de suscripciones a la Revista Pedra seca por parte de los usuarios/usuarias a través de su página web. La confirmación de una suscripción por parte del usuario/usuaria implica la aceptación de la totalidad de cláusulas de estos Términos y condiciones, así como del Aviso Legal publicado en la página web.

2. Procedimiento de suscripción

El proceso de suscripción se realiza mediante las siguientes fases:

1. El usuario/usuaria elige la modalidad de suscripción: Suscripción individual o Suscripción+. El precio de la suscripción es el que se especifica en la web en el momento de la formalización de la suscripción y la aceptación de los términos y condiciones, siempre con el IVA incluido.
2. El usuario/usuaria introduce sus datos de contacto, envío postal y domiciliación bancaria. La finalidad de la introducción de datos es únicamente el establecimiento de una relación comercial limitada a la propia suscripción realizada, así como facilitar el contacto con el cliente para resolver posibles incidencias.
3. Al recibir un pedido de suscripción, Maite Oliva Alsina lo procesará de acuerdo con la legislación vigente y tratará los datos según lo establecido en la normativa aplicable.
4. En cumplimiento de la normativa SEPA, Revista Pedra seca enviará por correo electrónico, a través de la plataforma segura Yousign y en un plazo máximo de 48 horas, el documento de confirmación de domiciliación bancaria al usuario. Es imprescindible que el usuario lo firme para formalizar su suscripción. El plazo para la firma del documento es de 30 días. La suscripción será efectiva solo en caso de que el usuario firme este documento. La firma del documento a través de Yousign se puede realizar en línea desde móviles y ordenadores sin necesidad de instalar ni descargar ningún archivo ni aplicación en el dispositivo del firmante.
5. Tras la firma y el cargo bancario de la anualidad a través de CaixaBank, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de su suscripción.

3. Productos adquiridos

La suscripción da derecho a recibir dos revistas anuales (junio y diciembre) en el domicilio especificado por el cliente. Las revistas llegarán al domicilio durante la última semana del mes.

Las revistas serán enviadas, sin cargo, a través de Correos. Maite Oliva Alsina no se hace responsable de los posibles retrasos atribuibles a Correos o a incidencias en la entrega.

En caso de que el producto entregado presente desperfectos atribuibles al envío, y siempre que el cliente lo pueda demostrar fotográficamente durante los 5 días hábiles posteriores a la recepción, Maite Oliva Alsina enviará un nuevo ejemplar de la revista dañada al cliente.

La suscripción se renovará anualmente de manera automática, realizándose los nuevos cargos correspondientes siempre mediante el mismo método de pago indicado por el cliente. El cliente podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, hasta un máximo de 15 días antes del próximo cargo, entendiéndose que la cancelación será efectiva en la próxima anualidad. Para ello, deberá solicitarlo en subscripcions@revistapedraseca.cat.

En caso de que el cliente desee cancelar su suscripción dentro de los 15 días previos al siguiente cargo, si la revista ya ha sido enviada se considerará como una devolución. El cliente dispondrá de 7 días naturales desde la recepción de la revista para realizar la devolución y deberá hacerse cargo de los gastos de devolución. Una vez recibida la publicación, Maite Oliva Alsina reembolsará el pago correspondiente a la anualidad cancelada.

Si lo desea, el cliente puede proceder a la modificación de sus datos bancarios en cualquier momento. Para ello, deberá solicitarlo en subscripcions@revistapedraseca.cat y firmar un nuevo documento de domiciliación.

4. Limitación de responsabilidad

Aunque Maite Oliva Alsina intentará gestionar con el cliente cualquier incidencia que pueda haber con la suscripción o el envío de revistas, no se hace responsable de posibles errores u omisiones de información por parte del cliente al introducir la información en el formulario de suscripción, que conduzcan a la imposibilidad de contactar con el cliente y/o de enviarle la revista.