1. Objecte

Aquestes condicions regulen la contractació de subscripcions a la Revista Pedra seca per part dels usuaris/usuàries a través de la seva pàgina web. La confirmació d’una subscripció per part de l’usuari/usuària implica l’acceptació de la totalitat de clàusules d’aquests Termes i condicions, així com de l’Avís legal publicat a la pàgina web.

2. Procediment de subscripció

El procés de subscripció es realitza mitjançant les següents fases:

1. L’usuari/usuària escull la modalitat de subscripció: subscripció individual o subscripció+. El preu de la subscripció és el que s’especifica a la web en el moment de la formalització de la subscripció i l’acceptació dels termes i condicions, sempre amb l’IVA inclòs.
2. L’usuari/usuària introdueix les seves dades de contacte, enviament postal i domiciliació bancària. La finalitat de la introducció de dades és únicament l’establiment d’una relació comercial acotada a la pròpia subscripció realitzada així com facilitar el contacte amb el client per resoldre possibles incidències.
3. En rebre una comanda de subscripció, Maite Oliva Alsina la processarà d’acord amb la legislació vigent i tractant les dades d’acord amb el que preveu la normativa aplicable.
4. En compliment de la normativa SEPA, Revista Pedra seca trametrà per correu electrònic, a través de la plataforma segura Yousign i en un plaç màxim de 48h, el document de confirmació domiciliació bancària a l’usuari. És imprescindible que l’usuari el signi per formalitzar la seva subscripció. El termini per a la signatura del document és de 30 dies. La subscripció serà efectiva només en el cas que l’usuari signi aquest document. La signatura del document a través de Yousign es pot realitzar online des de mòbils i ordinador sense necessitat d’instal·lar ni descarregar cap arxiu ni aplicació al dispositiu del signatari.
5. Després de la signatura i del càrrec bancari de l’anualitat a través de CaixaBank, el client rebrà un correu electrònic de confirmació de la seva subscripció.

3. Productes adquirits

La subscripció dona dret a rebre dues revistes anuals (juny i desembre) al domicili especificat pel client. Les revistes arribaran al domicili durant la darrera setmana del mes.

Les revistes seran enviades, sense càrrec, a través de Correos. Maite Oliva Alsina no es fa responsable dels possibles retards atribuïbles a Correos o a incidències en el lliurament.

En cas que el producte lliurat presenti desperfectes atribuïbles a l’enviament, i sempre que el client ho pugui demostrar fotogràficament durant els 5 dies hàbils posteriors a la rebuda, Maite Oliva Alsina enviarà un nou exemplar de la revista malmesa al client.

La subscripció es renovarà anualment de manera automàtica, realitzant-se els nous càrrecs corresponents sempre mitjançant el mateix mètode de pagament indicat pel client. El client podrà cancel·lar la subscripció en qualsevol moment, fins a un màxim de 15 dies abans del proper càrrec, entenent-se que la cancel·lació serà efectiva en la propera anualitat. Per fer-ho, haurà de sol·licitar-ho a subscripcions@revistapedraseca.cat.

En cas que el client desitgi cancel·lar la seva subscripció dintre dels 15 dies previs al següent càrrec, si la revista ja ha estat enviada es considerarà com una devolució. El client disposarà de 7 dies naturals des de la recepció de la revista per fer-ne devolució, i s’haurà de fer càrrec de les despeses de devolució. Una vegada rebuda la publicació, Maite Oliva Alsina reemborsarà el pagament corresponent a l’anualitat cancel·lada.

Si ho desitja, el client pot procedir a la modificació de les seves dades bancàries en qualsevol moment. Per fer-ho, haurà de sol·licitar-ho a subscripcions@revistapedraseca.cat i signar un nou document de domiciliació.

4. Limitació de responsabilitat

Malgrat que Maite Oliva Alsina intentarà gestionar amb el client qualsevol incidència que hi pugui haver amb la subscripció o l’enviament de revistes, no es fa responsable dels possibles errors o omissions d’informació per part del client a l’hora d’introduir la informació al formulari de subscripció, que condueixin a la impossibilitat de contactar amb el client i/o de trametre-li la revista.